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アカウントの削除

最終更新日:2026年10月8日

メシコレ(以下「本アプリ」)のアカウント、および関連するすべてのデータの削除方法をご案内します。以下のいずれの方法でも、アカウントと関連データを削除できます。

1. アプリ内から削除する(推奨)

  1. 本アプリを開き、「マイページ」タブを開く
  2. 下部の「アカウント削除」をタップ
  3. 確認画面(2段階)で内容を確認し、削除を実行

削除を実行すると、アカウントと関連データはただちに削除されます(バージョン 1.2.0 以降。Apple のアカウントでログインしていた場合は、Apple との連携も取り消します)。

1.1.9 以前のバージョンでは、アプリ内の削除で消えるのは端末のデータとログイン状態だけで、サーバーのデータは残ります。サーバーのデータも削除するには、アプリを最新版に更新してから削除するか、下の「2. メールで削除をリクエストする」の方法でご連絡ください。以前のバージョンですでに削除した方も、同じ方法でご連絡いただければサーバーのデータを削除します。

2. メールで削除をリクエストする

アプリを開けない場合などは、下記のアドレスまで、アプリに登録済みのメールアドレスから「アカウント削除希望」と明記してご連絡ください。ご本人確認のうえ、原則14日以内に削除します。

3. 削除されるデータ

これらのデータはすべて削除され、保持されません。AI 解析の利用回数などの集計用の記録は、個人を特定できない形で残ります。バックアップ上のデータも一定期間内(最大30日)に消去されます。法令により保存が義務付けられている情報がある場合は、その範囲・期間に限り保持することがあります。

4. サブスクリプション(PRO)について

PROプランにご加入中の場合は、アカウント削除の前に App Store または Google Play の設定からサブスクリプションを解約してください。アカウントの削除は、ストア側の自動更新の解約を保証するものではありません。

5. お問い合わせ

削除に関するご不明点は、お問い合わせフォームまたは info@sawada3.com までご連絡ください。